企业宗旨:为客户创造价值,为员工创造舞台,为社会创造财富,为股东创造效益,为人类创造健康,为地球创造环保。
企业形象:客户信任,员工爱戴,同行尊敬,社会推崇。
企业精神:不为挫折而屈服,不为小胜而轻狂,坚定地、扎实地迈向预定的目标。
企业作风:迅速反应,马上行动,企业不缺干大事的心,缺少干小事的人。
核心理念:完善自我,出类拔萃,共同发展,回馈社会。
经营理念:人才是根本,效益是核心,分配是关键。
用人理念:人力资本的增值远大于财务资本的增值,人人是人才,赛马不相马,不惟资历重业绩,不换思想就换人。你能翻多大跟斗,就给你搭建多大舞台。
执行原则:“想到、知道、悟道不等于做到,只有做到才能得到”;“认真第一,聪明第二;结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;决心第一,成败第二;速度第一,完善第二;结果第一,理由第二”
做人风格:信任、理解、宽容、欣赏。
做事理念:今天事今天办,每天进步百分之一,人人都经营,事事都创新。撒上一层土,夯实了,再撒上一层土,再夯实。
做事风格:认真、严格、主动、高效。取信于用户,取信于员工,取信于合作伙伴。
市场理念:只有淡季的思想,没有淡季的市场;只有疲软的思想,没有疲软的市场;市场唯一不变的法规是永远在变。
团队理念:胜则举杯相庆,败则拼死相救。
生存理念:永远战战兢兢,永远如履薄冰,开源节流,创新奋斗,点点滴滴,从我做起。
处罚理念:再大的错误可以原谅,再小的失职不能容忍。
职业理念:少一份朋友之间的尊重,多一份对职业生涯的忠诚。
做业务的原则:没钱赚的事不能干;有钱赚但是投不起钱的事不能干;有钱赚也投得起钱,但是没有可靠的人去做,这样的事也不能干。
做业务理念:面对市场诱惑,面对市场机会,要冷静,要懂得市场游戏规则,要学会放弃,什么虫子爬什么树,什么人干什么事,没有金刚钻,千万不要揽瓷器活。
企业经营原则:注重长远利益,拒绝短期行为,不为一时、一事、一人的得失而影响企业的整体利益和企业的长远发展。先卖信誉,后卖产品。
商品交易原则:维护由双赢关系而构成的商业生态平衡体系。以公开、公正、公平的方式,从用户取得合理的利润,并将其中部分利润分配给供应商,使供应商有能力向我们提供优质的元件材料,使我们有能力向用户提供优质的产品和终身的优质服务。
服务原则:把客户作为自己的衣食父母,在全员工中树立一种 " 客户至上 " 的观念,把 " 服务意识 " 变为每个人的 “DNA” ,将优质的售后服务视为应尽的责任,将服务活动中的草率和牟取不合理的高利润视为不守信用的行为。
服务目标:追求零故障,让用户买得放心,用得舒心。
服务理念:产品所有权在你,质量权在我,用户永远是对的。
服务流程:先解决问题,后分析责任。
好员工标准:有敬业精神,有上进心,有主动性,有认同感和团队精神,有韧性,有责任感,有悟性,有创新精神,善于沟通,既会工作,又会生活。
个人修养:宠辱不惊,自强不息;得意不忘形,失意不失态;多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人;多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放;多给别人一些赞美,少在别人背后说风凉话;多问问别人有什么困难,多一些灿烂的微笑。
道德观:宁可损失金钱,决不丧失信誉;待人真诚坦率,工作精益求精;勤勤恳恳劳动,理直气壮挣钱;生意无论大小,一律一视同仁;光明正大干事,清清白白做人。
亿杰天条:不利用工作之便谋取私利,不从事第二职业,不吃回扣,工薪保密。
事业要成功:工作上艰苦奋斗是基础,精神上艰苦奋斗是本色。工作上要做到:意识到位,方法得当,行动迅速,持之以恒。精神上要做到:提高认识,刻苦学习,心态归零,思想开放。
遵循“农场法则”:第一,先付出,后回报,不可不劳而获;第二,持续不断的付出,最后才有回报;第三,无论企业或者个人,都要关注周围的生态环境。
亿杰文化以观念创新为先导,以战略创新为基础,以组织创新为保障,以产品(技术)创新为手段,以市场创新为目标。我们要通过各位干部的言传身教来推动企业文化,通过各种会议和培训活动来灌输企业文化,通过各种活动和媒介来宣传企业文化,通过支持社会公益 事业来丰富企业文化。在亿杰文化的熏陶下,亿杰人生活在一个积极和睦的大家庭中。